Pasūtīšanas info

Pa tālruni: 6 715 1333
Mēs gaidām Tavus zvanus: darba dienās no 9:00 līdz 19:00, sestdienās no 9:00 līdz 16:00. Svētku dienās darba laiks var tikt mainīts. Raksti jerkurā laikā uz info@otto-latvia.com un veic pirkumus interneta veikalā.

Papīra kataloga preces Tu vari pasūtīt arī online-pasūtījumu lapā

Latvijas OTTO katalogā cenas norādītas eiro un ietver sevī spēkā esošo apgrozījuma nodokli. Ja pasūtījumā ietilpst preces, kuras Pasūtītājam tiek nogādātas pa pastu, tad, neatkarīgi no faktiski piegādājamo sūtījumu daudzuma, pasūtīto preču vērtībai tiek pieskaitīta vienreizēja maksa par pasta pakalpojumiem, kurā iekļauts pievienotās vērtības nodoklis. Maksa par pasta pakalpojumiem atkarīga no piegādes veida. Ja Pasūtītājs par piegādes vietu izvēlas Latvijas Pasta nodaļu, maksa par pasta pakalpojumiem ir 5,50 €. Par pasta pakalpojumiem jāmaksā, saņemot preci. Ja pasūtījumā ietilpst preces, kuras Latvijas Eksprespasts piegādā uz mājām (prece, kuras svars pārsniedz 35 kg ), tad pie pasūtījuma kopējās summas jāpieskaita maksa par piegādi 15 € apmērā, kura jāmaksā vienu reizi, saņemot pirmo sūtījumu no viena un tā paša pasūtījuma. Ja pasūtījums sastāv tikai no preces, kuras svars pārsniedz 35 kg, piegādes maksa uz mājām ir 15 €.

Ja pasūtījums sastāv no preces, kuras svars pārsniedz 35 kg , kā arī citām precēm, un šīs citas preces tiek atsūtītas agrāk, tad tās tiek nogādātas Latvijas Pasta nodaļā (maksa par pasta pakalpojumiem 5,50 €). Kad pienāks prece, kuras svars pārsniedz 35 kg , tā tiks piegādāta mājās (maksa par preces piegādi 9,50 €). Kopējā maksa par preces piegādi ir 15 €. Par pasta pakalpojumiem jāmaksā skaidrā nāudā, saņemot preci. Pievērs uzmanību, ka preci, kuras svars pārsniedz 35 kg piegādā līdz personīgās mājas ārdurvīm/kāpņu telpas ārdurvīm.

OTTO ir tiesības atteikties no pirkšanas-pārdošanas līguma, kurš noslēgts uz pasūtījuma pamata, ja preces piegāde nav iespējama, tai skaitā, ja OTTO ir beigušies attiecīgās preces krājumi. Pasūtītājam par šādu gadījumu pie pirmās iespējas paziņo pa elektronisko pastu. Tādā gadījumā Pasūtītāja samaksāto priekšapmaksu OTTO atmaksā nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, Pasūtītāja norādītajā norēķinu kontā.

Visas pieejamās preces sasniedz klientus divas-trīs nedēļās. Ja pasūtījuma izpildes termiņš ir garāks par 30 dienām, OTTO atsevišķi paziņos to Pasūtītājam uz uzrādīto e-pasta adresi. Ja pasūtītās preces nav iespējams izsūtīt no noliktavas visu kopā, OTTO nosūtīs preces vairākos sūtījumos.

Ja Pasūtītājs par preces piegādes vietu izvēlas Latvijas Pasta nodaļu, tad Pasūtītājs saņem pasta paziņojumu par preces saņemšanu. Sūtījums jāizņem tuvāko dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas. Ja sūtījums 10 dienu laikā netiks izņemts, tiks uzskaitīta maksa par sūtījuma glabāšanu – 30 centi par katru dienu, izņemot brīvdienas, kad pasts ir slēgts. Sūtījuma glabāšanas laiks – viens mēnesis, sākot ar tās saņemšanas dienu pasta nodaļā. Kad preces, kas jāpiegādā mājās (prece, kuras svars pārsniedz 35 kg), tiek atsūtītas uz Latviju, Latvijas Eksprespasts sazinās ar klientu, lai vienotos par piegādes laiku.

Tagad vari saņemt preces arī Circle K degvielas uzpildes stacijā! Circle K DUS var saņemt sūtījumus svarā līdz 7 kg. Sūtījumi, kuru svars būs lielāks par 7 kg, tiks automātiski nosūtīti uz adresāta pasta nodaļu, par ko netiks atsevišķi paziņots. Circle K DUS var saņemt sūtījumus 10 dienu laikā. Pēc tam, sākot ar 11. dienu, sūtījumus varēs saņemt pasta nodaļā 20 dienu laikā, kur par sūtījumu tiks iekasēta sūtījuma glabāšanas maksa par katru diennakti, neieskaitot pasta nodaļas brīvdienas un svētku dienas. Circle K DUS nav iespējas sūtījumus atvērt un pārbaudīt to saturu. Circle K DUS nav iespējas sūtījumus nodot atpakaļsūtīšanai un izteikt par tiem pretenzijas – pieteikt pretenzijas un nodot sūtījumus atpakaļsūtīšanai var jebkurā Latvijas Pasta nodaļā.